مخاطر سيبرانية تهدد الاستقرار التشغيلي لشبكات اللوجستيات العالمية

تأمين سلسلة التوريد لم يعد رفاهية، بل ضرورة للحفاظ على الثقة والاستقرار التشغيلي. في ظل تزايد التهديدات وتعقّد سلاسل التوريد، فإن الشركات التي تتبنى استراتيجية أمنية استباقية ستكون الأفضل في تقليل المخاطر وتحقيق النمو المستدام. الآن هو الوقت المثالي لإعادة تقييم علاقات المورّدين، وتعزيز الدفاعات، ودمج الأمن السيبراني في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد، فالمستقبل لمن يتوقع التهديدات، لا لمن يردّ عليها فقط.أصبحت التهديدات السيبرانية التي تستهدف سلاسل التوريد مصدر قلق متزايد للشركات عبر مختلف القطاعات.

ومع استمرار اعتماد المؤسسات على المورّدين الخارجيين والخدمات السحابية وشبكات اللوجستيات العالمية، يستغل مجرمو الإنترنت الثغرات الأمنية داخل هذه الأنظمة المترابطة لشن هجمات معقدة. يبدأ المهاجمون عادة باختراق أحد المورّدين الذين يعانون من ضعف في تدابير الحماية، ليتمكنوا لاحقًا من التسلل إلى الشبكات الرئيسية لشركاء الأعمال، والتحرك أفقيًا عبر الأنظمة الحيوية، والوصول في النهاية إلى بيانات حساسة أو أصول مالية أو أسرار صناعية أو حتى التحكم في العمليات التشغيلية.

وتُعد حادثة هجوم الفدية البارز عام 2024 ضد شركة Change Healthcare – إحدى أكبر شركات معالجة مدفوعات الرعاية الصحية في العالم – مثالًا واضحًا على ذلك، حيث تسبب الهجوم بسرقة ما يصل إلى 6 تيرابايت من المعلومات الصحية المحمية لملايين المرضى، وهو من أكثر الهجمات الإلكترونية إضرارًا بالبنية التحتية الحيوية في الولايات المتحدة حتى الآن. واللافت أن الحادثة كان يمكن منعها بتفعيل بسيط للمصادقة متعددة العوامل (MFA) على الخادم المستهدف.

وبخلاف التهديدات السيبرانية التقليدية التي تستهدف كيانًا واحدًا، فإن هجمات سلاسل التوريد تستغل أضعف الحلقات في النظام البيئي التجاري. ولهذا، ينبغي على المؤسسات إدراك مشهد التهديدات المتطور، والصناعات الأكثر عرضة للخطر، والاستراتيجيات الأمنية المطلوبة لحماية سلاسل التوريد. وفي ظل فرض الولايات المتحدة لرسوم جمركية جديدة على البضائع الأجنبية، يجب أيضًا تقييم مدى تأثير هذه السياسات التجارية على الأمن السيبراني، سواء عبر تفاقم المخاطر أو الحد منها.

التهديدات السيبرانية الناشئة التي تؤثر على سلاسل التوريد

1. هجمات الفدية (Ransomware)

أصبحت هجمات الفدية من أكثر التهديدات تدميرًا لسلاسل التوريد، حيث يستهدف المهاجمون مزودي الخدمات اللوجستية والمصنّعين والموردين الأساسيين، مشفرين أنظمتهم ومطالبين بفدية مالية ضخمة لإعادة تشغيلها. ففي عام 2024، تعرضت شركة CDK Global، المزود البرمجي لحوالي 15,000 وكالة سيارات في أميركا الشمالية، لهجوم فدية استهدف معلومات التعريف الشخصية مثل أرقام الضمان الاجتماعي وتفاصيل الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان. وقد اضطرت الوكالات إلى العودة للعمليات اليدوية لأيام أو حتى أسابيع، مما أدى إلى تعطّل كبير وتكلفة فاقت مليار دولار.

2. هجمات سلاسل توريد البرمجيات

يتجه المهاجمون نحو اختراق مورّدي البرمجيات وإدراج شيفرات خبيثة داخل التطبيقات والتحديثات الموثوقة. ففي أبريل 2024، رفع القراصنة مشاريع ضارة عبر Visual Studio إلى منصة GitHub ونجحوا في التلاعب بخوارزميات البحث لزيادة ظهورها. تضمنت هذه المشاريع برمجيات خبيثة شبيهة بـ Keyzetsu Clipper مصممة لاعتراض وتغيير عناوين محافظ العملات الرقمية لإعادة توجيه الأموال إلى المهاجمين.

3. سرقة بيانات الاعتماد من أطراف ثالثة

يعتمد المهاجمون على مصادقة ضعيفة لدى المورّدين لاختراق الشبكات، مستغلين هجمات التصيد الاحتيالي وتسريب كلمات المرور. قد يؤدي ضعف أمان المورّدين إلى وصول غير مصرح به للأنظمة الحساسة، وسرقة بيانات حساسة أو تعطيل العمليات.

4. هجمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

يُستخدم الذكاء الاصطناعي من قبل كل من المدافعين والمهاجمين. حيث يستخدمه القراصنة لأتمتة حملات التصيد، وتجاوز أنظمة الأمان، واكتشاف ثغرات غير محمية. هذا يرفع من وتيرة وتعقيد الهجمات السيبرانية على سلاسل التوريد.

5. استغلال أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) والتقنيات التشغيلية (OT)

تعتمد سلاسل التوريد على أجهزة ذكية مثل الحساسات، ومعدات التصنيع الآلي، والأجهزة الطبية، وأنظمة اللوجستيات المرتبطة. لكن كثيرًا من هذه الأجهزة تفتقر إلى الحماية الكافية، مما يجعلها هدفًا سهلًا لهجمات DDoS أو التلاعب بخطوط الإنتاج أو الوصول إلى الشبكة الداخلية.

أكثر القطاعات تأثرًا ولماذا

التصنيع والصناعة

يعتمد المصنّعون على سلاسل توريد عالمية للمواد الخام والمكونات واللوجستيات. تؤدي الهجمات على أنظمة التحكم الصناعي (ICS) أو أنظمة تخطيط الموارد (ERP) إلى توقف الإنتاج وتأخير الشحنات وخسائر مالية. كما يمثل سرقة الملكية الفكرية خطرًا كبيرًا، حيث يسعى المهاجمون إلى أسرار التصنيع الحساسة.

الرعاية الصحية والأدوية

تعتمد هذه الصناعة على عدد ضخم من المورّدين والموزعين والمختبرات والمستشفيات والمشترين الحكوميين. ويمكن أن تؤدي الاختراقات إلى تسريب بيانات المرضى، وتعطيل العمليات، والتأثير على تطوير وتوزيع الأدوية الأساسية، كما حدث في هجوم عام 2020 الذي استهدف سلسلة توريد لقاحات COVID-19.

البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

يعتمد تجار التجزئة على مقدمي خدمات الدفع والمنصات الرقمية واللوجستيات، ما يفتح الباب لثغرات الطرف الثالث. ويستهدف المهاجمون أنظمة الدفع والروبوتات اللوجستية وقواعد بيانات الموردين لسرقة بيانات العملاء.

الطاقة والبنية التحتية الحيوية

تعتمد القطاعات الحيوية مثل شبكات الكهرباء وخطوط الوقود والنقل على سلاسل توريد معقدة. ويؤدي استهداف مورد واحد فقط إلى شلل كامل، كما حدث في الهجوم السيبراني في مارس 2025 الذي أصاب شركة سكك الحديد الأوكرانية وأوقف خدمات الشحن والركاب.

البنوك والخدمات المالية

منذ ظهور Open Banking، تعمل البنوك مع أطراف خارجية عديدة للوصول إلى بيانات العملاء عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs). وقد يؤدي اختراق سلسلة التوريد إلى كشف بيانات مالية حساسة أو وقوع عمليات احتيال على نطاق واسع.

استراتيجيات استباقية لحماية سلاسل التوريد

إدارة التعرض المستمر للتهديدات (CTEM)

ينبغي للشركات تحديد وتحليل وتحديد أولويات وإغلاق الثغرات الأمنية عبر أطر عمل CTEM، لمراقبة وتحييد التهديدات الجديدة بسرعة.

اختبار الاختراق المستمر وإدارة سطح الهجوم الخارجي (EASM)

توفر أدوات الاختبار الآلي إمكانية فحص مستمر لنظم المورّدين. كما تسمح أدوات إدارة سطح الهجوم بمراقبة الأصول المكشوفة وتقليل احتمالات التعرض للهجمات.

الامتثال للمعايير التنظيمية

يجب أن تتماشى استراتيجيات الأمان مع أطر مثل NIST، وCISA، ومعايير ISO 27001 لضمان حماية شاملة داخل سلاسل التوريد.

كشف التهديدات المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات سلاسل التوريد واكتشاف الأنشطة غير الطبيعية بسرعة قبل أن تتحول إلى هجمات حقيقية.

تأثير الرسوم الجمركية الأميركية على الأمن السيبراني في سلاسل التوريد

للرسوم المفروضة على التكنولوجيا والبرمجيات والمواد الخام آثار أمنية تتجاوز الأبعاد الاقتصادية. إذ قد تؤدي إلى تغيير المورّدين، مما يزيد احتمالات التعرّض لمخاطر أمنية:

• زيادة التكاليف وتبديل المورّدين: يؤدي فرض الرسوم إلى اللجوء لمورّدين جدد قد لا يملكون نفس مستويات الأمان، ما يتطلب تقييمات إضافية.

• الاتجاه نحو الإنتاج المحلي أو القريب (Reshoring/Nearshoring): قد يقلل من مخاطر المورّدين الأجانب لكنه يفتح الباب لتهديدات داخلية جديدة.

• أعباء الامتثال التنظيمي: قد تفرض السياسات التجارية الجديدة متطلبات إضافية على المؤسسات من حيث الامتثال والتقييم الأمني.

• خطر التجسس السيبراني: التوترات الجيوسياسية قد تحفز هجمات ترعاها دول بهدف سرقة البيانات أو الأسرار التجارية.