هل بيئة Google Workspace لديك آمنة كما تظن؟

إذا كنت أول موظف أمني أو تقني في شركة ناشئة سريعة النمو، فغالبًا ما يُطلب منك تحقيق معادلة صعبة: تأمين الشركة دون تعطيل عملها.

فمعظم المؤسسات التي تعتمد على Google Workspace تبدأ من بيئة مُهيّأة للتعاون لا للأمان؛ إذ تتيح المشاركة الواسعة والإعدادات المتساهلة والتكاملات المستمرة، مما يجعل العمل سهلاً للموظفين… وللمهاجمين أيضًا.

لكن الخبر الجيد أن Google Workspace توفر أساسًا أمنيًا قويًا، بينما تكمن التحديات في الضبط السليم، والرؤية الشاملة، ومعالجة الثغرات التي لا تغطيها أدوات Google الأصلية.
يستعرض هذا التقرير أبرز الممارسات التي يجب على الفرق الأمنية، خصوصًا الصغيرة منها، اتباعها لتقوية بيئة Google Workspace والدفاع ضد تهديدات السحابة الحديثة.

1. تأمين الأساسيات

تفعيل المصادقة المتعددة (MFA)
هي الوسيلة الأهم لمنع اختراق الحسابات.
من لوحة تحكم المشرف:
Security → Authentication → 2-Step Verification

فعّل المصادقة لجميع المستخدمين.
استخدم مفاتيح الأمان (FIDO2) أو إشعارات Google بدلاً من رموز SMS.
فعّل “الوصول الواعي بالسياق” للمسؤولين وكبار التنفيذيين لحصر تسجيل الدخول من شبكات أو أجهزة موثوقة.

حتى مع أفضل أنظمة كشف التصيّد، فإن سرقة بيانات الدخول ستحدث، لكن MFA تجعلها بلا جدوى.

تحصين حسابات المشرفين
حسابات الإدارة العليا هدف رئيسي للهجمات.
من لوحة التحكم:
Directory → Roles

قلّل عدد “المشرفين الفائقين” إلى الحد الأدنى.
استخدم صلاحيات مخصصة مثل “مسؤول المجموعات” أو “مكتب المساعدة” بدلاً من صلاحيات شاملة.
فعّل التنبيهات التلقائية عند منح صلاحيات جديدة أو ترقية حساب.

ضبط إعدادات المشاركة
أدوات Google Drive قوية لكن إعداداتها الافتراضية قد تكون خطرة.
من:
Apps → Google Workspace → Drive and Docs → Sharing Settings

اجعل المشاركة الافتراضية داخلية فقط.
امنع المستخدمين من جعل الملفات عامة دون موافقة.
عطّل خيار “أي شخص يملك الرابط” للملفات الحساسة.

معظم تسريبات البيانات لا تحدث بسوء نية بل بدافع الراحة، لذا تمنع الإعدادات الصارمة التعرض غير المقصود.

التحكم في تطبيقات OAuth
من:
Security → Access and Data Control → API Controls

راجع التطبيقات الخارجية المتصلة بـ Workspace.
احظر أي تطبيق يطلب “وصولاً كاملاً إلى Gmail أو Drive” دون مبرر واضح.
اسمح فقط للتطبيقات الموثوقة والمراجَعة أمنيًا.

فالتطبيقات الضعيفة أو المخترقة قد تتحول إلى أبواب خلفية صامتة لبياناتك.

2. الحماية من تهديدات البريد الإلكتروني

يبقى البريد الإلكتروني أكثر نقاط الضعف استهدافًا في أي بيئة سحابية.
ورغم كفاءة حماية Gmail المدمجة، فإن الهجمات الهندسية الاجتماعية أو الرسائل من حسابات مخترقة قد تتجاوزها.

لرفع مستوى الدفاع:

فعّل إعدادات مكافحة التصيّد والبرمجيات الخبيثة في Gmail:
Apps → Google Workspace → Gmail → Safety
وشمل الخيارات لحظر الانتحال، والروابط الضارة، والملفات غير المألوفة.
فعّل بروتوكولات DMARC وDKIM وSPF لحماية نطاقك من الانتحال.
درّب الموظفين على الوعي الأمني، لكن ادعم ذلك بأدوات كشف واستجابة مؤتمتة لرصد الرسائل المشبوهة داخليًا ومحاولات التصيّد الجانبية.

السرعة في الاستجابة أهم من الاكتشاف وحده.

3. كشف والاستجابة لعمليات الاستحواذ على الحسابات

اختراق حساب Google واحد قد يفتح الباب أمام كارثة.
فالمهاجم يمكنه الوصول إلى Drive وGmail وسرقة رموز OAuth.

المراقبة الاستباقية
من أداة التحقيق في لوحة الأمان:
راقب محاولات تسجيل الدخول من مواقع جديدة، أو تحميلات ضخمة من Drive، أو إعدادات إعادة توجيه بريد مشبوهة.

التنبيهات التلقائية
اضبط تنبيهات فورية لـ:

إعادة تعيين كلمات المرور دون تحدي MFA.
منح أذونات OAuth جديدة.
نشاط غير عادي في تسجيل الدخول أو هجمات “التعبئة بالبيانات”.

لكن تنبيهات Google تبقى محدودة، إذ لا تدمج الأحداث بين الحسابات أو تكتشف الهجمات البطيئة المتدرجة.

4. فهم بياناتك وحمايتها

لا يمكنك حماية ما لا تعرفه.
غالبية المؤسسات تمتلك سنوات من البيانات الحساسة المدفونة في Drive وGmail — مثل النماذج المالية والبيانات الشخصية والشيفرات البرمجية.

اكتشاف البيانات ومنع التسرب (DLP)
من:
Security → Data Protection
أنشئ قواعد للكشف عن أرقام البطاقات أو كلمات مفتاحية مخصصة، وطبّقها على Drive وGmail وChat، لكن انتبه من الإنذارات الكاذبة وكلفة المراجعة اليدوية.

إدارة الوصول الذكية

فعّل التصنيفات (Labels) لتحديد حساسية الملفات.
استخدم الوصول الواعي بالسياق لإجبار المستخدم على MFA عند التعامل مع بيانات حساسة.
نفّذ عمليات تدقيق منتظمة للمشاركة العامة عبر Drive.

ينبغي أن تعالج الأتمتة حالات المشاركة الزائدة بدلاً من الاعتماد على التدخل اليدوي.

5. الموازنة بين التعاون والسيطرة

يعتمد نجاح Google Workspace على الانفتاح، لكن هذا الانفتاح قد يخفي نقاط ضعف صامتة.
ولتحقيق توازن آمن:

فعّل تنبيهات Drive عند مشاركة بيانات حساسة خارجيًا.
أضف آلية “توضيح السبب” عند مشاركة ملفات خارج النطاق.
ألغِ وصول المستخدمين غير النشطين والروابط القديمة دوريًا.

الأمن لا يعني الرفض، بل توفير تعاون آمن بشكل افتراضي.

من الأساس إلى الحصن: سد الفجوات الأصلية

حتى مع ضبط كل عناصر الأمان الأصلية، يبقى في Google Workspace ثغرات بنيوية، لأن أدواته صُممت للتعاون قبل الحماية.

الفجوات الأساسية:

رؤية محدودة: يرى Google كل حدث بمعزل عن الآخر دون ربط السياق.
استجابة تفاعلية: يوجد اكتشاف، لكن لا يوجد علاج آلي شامل.
عتمة البيانات الساكنة: الملفات الحساسة في Drive وGmail تبقى مكشوفة بعد تخزينها.

وهنا يأتي دور حلول مثل Material Security التي تحول Workspace من منصة آمنة إلى قلعة مرنة متكاملة.

كيف تعزز Material Security حماية Google Workspace؟

حماية البريد الإلكتروني خارج الصندوق
تتعرف Material على هجمات التصيّد الداخلي والانتحال وهجمات الاحتيال عبر البريد، مستندة إلى نماذج العلاقات بين المستخدمين لاكتشاف الشذوذ فورًا، مع معالجة آلية فورية تعزل التهديد خلال ثوانٍ.

كشف والاستجابة لاختراق الحسابات
ترصد التغيرات في إعدادات التحويل أو إعادة التعيين أو نشاط البيانات غير المألوف، وتنفذ إجراءات فورية: عزل الحساب، إلغاء الرموز، ومنع تسرب البيانات في الوقت الفعلي.

حماية البيانات واكتشافها على نطاق واسع
تفحص Gmail وDrive باستمرار لتحديد البيانات الحساسة مثل PII والعقود والشيفرات، وتفرض ضوابط وصول قائمة على المخاطر.
فمثلًا، عند محاولة فتح ملف رواتب، يُطلب من المستخدم إعادة التحقق بـMFA، أو تُلغى صلاحيات المشاركة تلقائيًا.

رؤية موحدة عبر السحابة
تدمج Material إشارات الهوية والبيانات والبريد في لوحة واحدة توفر تحليلًا سياقيًا وتطبيقًا آليًا للسياسات، مما يقلل الإنذارات الزائفة ويزيد الكفاءة.