الأمن السيبراني ليس مجرد عنصر آخر في قائمة مهام عملك. إنه ركيزة أساسية للبقاء. مع انتقال المؤسسات بشكل متزايد إلى العمل في السحابة الإلكترونية، يصبح فهم كيفية حماية أصولك الرقمية أمراً بالغ الأهمية. يقدم نموذج المسؤولية المشتركة، كما يظهر في نهج “مايكروسوفت 365″، إطاراً لفهم وتنفيذ إجراءات الأمن السيبراني الفعالة.
جوهر المسؤولية المشتركة
تخيل أمان السحابة الإلكترونية كمبنى محافظ عليه جيداً: يدير المالك سلامة الهيكل والمناطق المشتركة، بينما يقوم المستأجرون بتأمين وحداتهم الفردية. وبالمثل، يُحدد نموذج المسؤولية المشتركة تقسيمًا واضحًا للمهام الأمنية بين مزودي السحابة والمستخدمين. يضمن هذا النهج التعاوني حماية شاملة من خلال أدوار ومسؤوليات محددة بوضوح.
ما يتحمله مزود السحابة
تتحمل “مايكروسوفت” مسؤولية كاملة عن تأمين العناصر الأساسية لبيئة السحابة الخاصة بك. يدير فريق الأمان لديها أمان البنية التحتية المادية، بما في ذلك مراكز البيانات المتطورة وهندسة الشبكات القوية. يتم تنفيذ ميزات الأمان على مستوى النظام الأساسي، ونشر التحديثات الأمنية بانتظام للحماية من التهديدات الناشئة. يتم حماية بياناتك عبر بروتوكولات تشفير متطورة، سواء أثناء النقل أو التخزين. كما تضمن “مايكروسوفت” الامتثال للمعايير واللوائح الأمنية العالمية، وتجري عمليات تدقيق أمنية منتظمة، وتستخدم قدرات متقدمة للكشف عن التهديدات مع بروتوكولات استجابة سريعة.
مسؤوليات أمان عملك
كمستخدم لـ “مايكروسوفت 365″، يجب على مؤسستك تحمل مسؤولية عدة جوانب أمنية حرجة. يتضمن ذلك تنفيذ ضوابط وصول مستخدم قوية واختيار طرق المصادقة المناسبة لاحتياجاتك الأمنية. يجب على فريقك تكوين إعدادات الأمان بعناية لتتوافق مع تحمل المخاطر ومتطلبات الامتثال الخاصة بمؤسستك. يقع تأمين بيانات الاعتماد والحفاظ على سياسات كلمات المرور القوية ضمن نطاق مسؤوليتك. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك مراقبة وممارسات مشاركة البيانات بعناية، وضمان تدريب شامل للموظفين على الأمان، وتحديد متى تكون أدوات أمان إضافية ضرورية لتلبية متطلبات العمل المحددة.
تنفيذ إجراءات الأمان
ابدأ رحلتك الأمنية بتقييم شامل لوضعك الأمني الحالي باستخدام “مايكروسوفت سكيور سكور”. سيُظهر هذا التقييم الفجوات الأمنية الحالية التي تتطلب اهتمامًا فوريًا. بناءً على هذه النتائج، قم بوضع خطة علاجية مفصلة مع أولويات وجداول زمنية واضحة. أنشئ فريق حوكمة أمنية مخصص للإشراف على عملية التنفيذ وإنشاء قنوات اتصال فعالة للتحديثات والمخاوف المتعلقة بالأمان.
تنفيذ المصادقة وإدارة الوصول
يبدأ تنفيذ إجراءات المصادقة القوية بتمكين “الإعدادات الأمنية الافتراضية” في “إنترا آي دي” (المعروف سابقًا باسم “أزور آي دي”). أنشئ برنامجًا تجريبيًا يبدأ بفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك لاختبار وتحسين عملية النشر. عند تكوين طرق المصادقة متعددة العوامل (MFA)، قم بتفضيل استخدام تطبيقات المصادقة مثل “جوجل أوثنتيكيتور” أو “دواو” بدلاً من الرسائل النصية لتعزيز الأمان. قم بتطوير مواد تدريبية وخطط اتصال شاملة للمستخدمين النهائيين لضمان تبني سلس.
يجب أن يتبع نشر MFA نهجًا مرحليًا، يبدأ بفريق تكنولوجيا المعلومات والموظفين الإداريين لبناء الخبرة الداخلية. بعد ذلك، قم بتوسيع التنفيذ ليشمل مدراء الأقسام الذين يمكنهم قيادة التغيير داخل فرقهم. ثم قم بنشر التحكم على الموظفين العامين، وأخيراً قم بتضمين المقاولين الخارجيين في متطلبات MFA الخاصة بك.
بالنسبة لـ “التحكم في الوصول القائم على الأدوار” (RBAC)، ابدأ بتوثيق الأدوار والمسؤوليات الحالية لمؤسستك بتفصيل. أنشئ مجموعات أدوار تتوافق مع وظائف محددة، بدءًا من “المشرفين العامين”، الذين يجب أن يقتصروا على شخصين أو ثلاثة موثوق بهم. حدد مسؤوليات واضحة لـ “مشرفي الأمان”، “مشرفي الامتثال”، و”مشرفي الأقسام”. نفذ مبدأ “الحد الأدنى من الامتيازات” لكل دور، مما يضمن حصول المستخدمين فقط على الأذونات اللازمة لوظائفهم.
تكوين حماية البيانات
ابدأ رحلة حماية البيانات بإجراء تقييم شامل لأصول المعلومات في مؤسستك. حدد وقم بتصنيف أنواع البيانات الحساسة عبر أنظمتك، مع إيلاء اهتمام خاص لـ “المعلومات الشخصية القابلة للتحديد” (PII)، والسجلات المالية، والملكية الفكرية، والمعلومات السرية للعملاء. تشكل هذه التصنيفات الأساس لاستراتيجية حماية البيانات الخاصة بك.
أنشئ نظامًا هرميًا لتسميات الحساسية يعكس متطلبات معالجة البيانات في مؤسستك. ابدأ بالتصنيفات الأساسية مثل “عام” للمعلومات المتاحة للعموم، وتقدم عبر “داخلي” للبيانات الخاصة بالشركة، و”سري” لمعلومات الأعمال الحساسة، و”سري للغاية” لأصول البيانات الأكثر أهمية. نفذ سياسات التصنيف التلقائي لتصنيف أنواع البيانات الشائعة تلقائيًا، مما يقلل العبء على المستخدمين النهائيين مع ضمان حماية متسقة.
يجب أن يبدأ تنفيذ “منع فقدان البيانات” (DLP) بتمكين السياسات المضمنة في “مايكروسوفت 365” التي تتماشى مع المتطلبات التنظيمية الشائعة. طور سياسات DLP مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة لمؤسستك، مع تكوينها لمراقبة المواقع التجارية الحرجة بما في ذلك اتصالات البريد الإلكتروني، ومحادثات “تيمز”، ومكتبات مستندات “شاربوينت”. أنشئ قوالب إشعارات واضحة تشرح انتهاكات السياسات للمستخدمين وتقدم إرشادات حول التعامل الصحيح مع البيانات.
بالإضافة إلى هذه الإجراءات، تعد استراتيجية النسخ الاحتياطي “3-2-1” ضرورية لضمان استعادة بيانات مؤسستك في حالة وقوع حادث أو كارثة. تتضمن هذه الاستراتيجية الحفاظ على ثلاث نسخ من بياناتك (أولية، ثانوية، وثالثية)، على نوعين مختلفين من الوسائط (مثل الأقراص الصلبة والأشرطة)، مع وجود نسخة واحدة خارج الموقع. يضمن تنفيذ استراتيجية النسخ الاحتياطي “3-2-1” إمكانية استعادة بياناتك في حالة وقوع كارثة، مما يقلل من وقت التوقف ويقلل من الخسائر المحتملة.
إعداد حماية التهديدات
قم بتكوين ميزة “الروابط الآمنة” في “مايكروسوفت ديفندر” لتوفير حماية شاملة ضد الروابط الضارة. قم بتمكين فحص الروابط في الوقت الفعلي عبر جميع تطبيقات “أوفيس” وإزالة خيار السماح للمستخدمين بتجاوز التحذيرات، مما يضمن حماية متسقة. قم بإعداد “الروابط الآمنة” لفحص الروابط عند النقر عليها، مما يوفر حماية حتى ضد التهديدات ذات الإجراء المتأخر.
نفذ ميزة “المرفقات الآمنة” مع “التسليم الديناميكي” للحفاظ على الإنتاجية مع ضمان سلامة المستندات. قم بتكوين النظام لحظر البرامج الضارة المكتشفة وتمديد الحماية عبر بيئات “شاربوينت”، “ون درايف”، و”تيمز”. عزز دفاعاتك ضد التصيد الاحتيالي من خلال إنشاء حماية مستهدفة للمستخدمين المعرضين للخطر مثل التنفيذيين وأعضاء فريق التمويل.
أنشئ إطارًا شاملاً لمراقبة الأمان يبدأ بإشعارات التنبيه المُعايرة بعناية. حدد عتبات شدة واضحة تتماشى مع قدرات الاستجابة للحوادث الخاصة بك وتأكد من وصول الإشعارات إلى أعضاء الفريق المناسبين. أنشئ إجراء تصعيد يأخذ في الاعتبار شدة التنبيه ومتطلبات وقت الاستجابة.
الإدارة المستمرة للأمان
نفذ نهجًا منظمًا لصيانة الأمان من خلال تناوب أسبوعي للمهام الرئيسية. يجب أن تركز الأسبوع الأول من كل شهر على مراجعات الوصول الشاملة، مما يضمن الأذونات المناسبة عبر جميع الأنظمة. يركز الأسبوع الثاني على تقييم فعالية السياسات وإجراء التعديلات اللازمة. يتضمن الأسبوع الثالث التحقق التفصيلي من الامتثال للمعايير واللوائح ذات الصلة. أكمل الدورة الشهرية بمراجعة شاملة لمقاييس الأمان ومؤشرات الأداء.
أنشئ برنامجًا تدريبيًا أمنيًا شاملاً يلبي احتياجات الجماهير المختلفة طوال الشهر. ابدأ بجلسات التوجيه الأمني للموظفين الجدد التي تغطي الممارسات الأمنية الأساسية وسياسات الشركة. تبع ذلك تدريبًا خاصًا بالأقسام يتناول التحديات الأمنية الفريدة والمتطلبات لوحدات الأعمال المختلفة. قم بإجراء تمارين محاكاة التصيد الاحتيالي بانتظام لاختبار وتحسين وعي المستخدمين.
النظر إلى المستقبل
يجب على المؤسسات الحفاظ على أمان قوي يتطلب اليقظة المستمرة والتكيف. يجب أن تبقى على اطلاع دائم بالتهديدات الناشئة والتقنيات الأمنية مع تقييم وتحديث ضوابط الأمان الخاصة بها بانتظام. لا يتم قياس النجاح في الأمن السيبراني بغياب الحوادث، ولكن بفعالية قدرات الكشف والاستجابة الخاصة بك.
تذكر أن تنفيذ إجراءات الأمان هو رحلة مستمرة وليست وجهة نهائية. التقييم المنتظم، التحسين المستمر، والمشاركة النشطة من جميع أصحاب المصلحة هي عناصر أساسية للحفاظ على وضع أمني فعال في بيئة التهديدات الديناميكية اليوم.
