في تسوية قياسية تتعلق بانتهاكات الخصوصية، وافقت غوغل على دفع 1.375 مليار دولار لولاية تكساس الأمريكية لتسوية دعويين قضائيتين تتهمان الشركة بـ:
-
تتبع مواقع المستخدمين دون موافقتهم حتى عند إيقاف ميزة “سجل الموقع”.
-
جمع بيانات بيومترية (بصمات الوجه والصوت) بشكل غير قانوني.
تفاصيل القضية وانتهاكات الخصوصية
رفعت تكساس الدعوى في 2022، متهمة غوغل بـ:
-
تسجيل نشاط المستخدمين في وضع التصفح الخاص (Incognito).
-
تخزين بيانات التعرف على الوجه والصوت دون إعلام المستخدمين بشكل واضح.
-
الاستمرار في تتبع الموقع الجغرافي رغم تعطيل إعدادات الخصوصية.
وصفت الولاية هذه الممارسات بأنها “خداع للمستخدمين وانتهاك صارخ للثقة”.
أكبر تسوية مالية في قضايا الخصوصية
تعد هذه التسوية الأكبر من نوعها مقارنة بغرامات سابقة دفعلتها غوغل، مثل:
-
391 مليون دولار لتسوية قضية مع 40 ولاية أمريكية (2022).
-
93 مليون دولار لكاليفورنيا (2023).
-
29.5 مليون دولار لإنديانا وواشنطن (2023).
كما أنها تقارب الغرامة التي دفعتها ميتا (فيسبوك سابقاً) البالغة 1.4 مليار دولار لتكساس عام 2023 لنفس السبب (جمع بيانات بيومترية غير مصرح به).
رد فعل غوغل وإجراءات جديدة لحماية الخصوصية
أعلنت غوغل مؤخراً عن تغييرات لتعزيز الخصوصية، مثل:
-
تخزين بيانات “الخط الزمني” في خرائط غوغل محلياً على أجهزة المستخدمين بدلاً من خوادمها.
-
إضافة خيارات لحذف بيانات الموقع تلقائياً.
لكن هذه الخطوات جاءت بعد سنوات من الانتهاكات، مما دفع الجهات التنظيمية إلى التشديد على الرقابة.
تداعيات القضية وزيادة الرقابة على التكنولوجيا الكبرى
تواجه غوغل ضغوطاً قانونية متصاعدة في الولايات المتحدة وأوروبا، حيث تطالب الجهات الرقابية بـ:
-
تفكيك أجزاء من إمبراطوريتها بسبب احتكار البيانات.
-
فرض قيود أشد على جمع المعلومات الشخصية.