عادة ما تفقد الرسائل والدعاية قوتها بعد مسافة معينة، لكن مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي والعالم الرقمي، لم تعد هناك حدود مادية تقريبًا للوصول، باستثناء انقطاع الاتصال بالإنترنت، ومع صعود الذكاء الاصطناعي، لم يعد هناك ما يوقف قابلية التوسع أيضًا.
تستعرض هذا التقرير ما يعنيه ذلك للمجتمعات والمنظمات التي تواجه التلاعب المعلوماتي والخداع المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
صعود غرف الصدى الرقمية
وفقًا لمركز بيو للأبحاث، فإن حوالي واحد من كل خمسة أمريكيين يحصلون على أخبارهم من وسائل التواصل الاجتماعي. وفي أوروبا، ارتفعت نسبة الأشخاص الذين يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى الأخبار بنسبة 11%. تقع خوارزميات الذكاء الاصطناعي في قلب هذا التحول السلوكي. ومع ذلك، فإنها ليست ملزمة بعرض وجهتي النظر في القصة، كما يفعل الصحفيون المدربون أو كما تتطلب الجهات التنظيمية الإعلامية. مع وجود قيود أقل، يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي التركيز على تقديم المحتوى الذي يعجب مستخدميها ويرغبون فيه ويتفاعلون معه.
هذا التركيز على جذب الانتباه يمكن أن يؤدي إلى إنشاء غرف صدى رقمية، وربما وجهات نظر متطرفة. على سبيل المثال، يمكن للأفراد حجب الآراء التي لا يتفقون معها، بينما تقوم الخوارزميات تلقائيًا بتعديل المحتوى المعروض للمستخدمين، بل ومراقبة سرعة التمرير لزيادة الاستهلاك. إذا كان المستخدمون يرون فقط المحتوى الذي يتفقون معه، فإنهم يتوصلون إلى إجماع مع ما يعرضه الذكاء الاصطناعي، وليس مع العالم الأوسع.
علاوة على ذلك، يتم الآن إنشاء المزيد من هذا المحتوى باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. وهذا يشمل أكثر من 1,150 موقع أخبار غير موثوق تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، كما حددتها شركة NewsGuard، المتخصصة في تقييم موثوقية المعلومات. مع وجود قيود قليلة على قدرة الذكاء الاصطناعي على الإنتاج، بدأت العمليات السياسية التقليدية تشعر بالتأثير.
كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في الخداع
من الإنصاف القول إننا كبشر غير متوقعين. تحكمنا تحيزات متعددة وتناقضات لا حصر لها، مما يشكل واقعنا وآراءنا. عندما يضيف الجهات الخبيثة الذكاء الاصطناعي إلى هذه التركيبة القوية، يؤدي ذلك إلى أحداث مثل:
فيديوهات التزييف العميق (Deepfake) خلال الانتخابات الأمريكية: تسمح أدوات الذكاء الاصطناعي للمجرمين الإلكترونيين بإنشاء لقطات مزيفة لأشخاص يتحركون ويتحدثون باستخدام نصوص بسيطة. سهولة وسرعة إنشاء هذه اللقطات الواقعية تعني أن الأمر لا يتطلب خبرة تقنية، مما يهدد العمليات الديمقراطية، كما ظهر في الفترة التي سبقت الانتخابات الأمريكية الأخيرة.
استنساخ الأصوات وتزييف تصريحات الشخصيات السياسية: يمكن للمهاجمين الآن استخدام الذكاء الاصطناعي لنسخ صوت أي شخص ببضع ثوانٍ فقط من حديثه. حدث هذا مع سياسي سلوفاكي في عام 2023، حيث انتشر تسجيل صوتي مزيف على الإنترنت، يزعم أنه يظهر السياسي يتحدث مع صحفي حول كيفية التلاعب في الانتخابات المقبلة، وعلى الرغم من أن النقاش تبيّن في وقت لاحق أنه مزيف، إلا أن كل هذا حدث قبل أيام قليلة من بدء التصويت، وربما قام بعض الناخبين بالإدلاء بأصواتهم وهم يعتقدون أن الفيديو الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي كان حقيقيًا.
نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وتزييف المشاعر العامة: يمكن للأعداء الآن التواصل بعدد غير محدود من اللغات وبأي حجم، باستخدام نماذج اللغة الكبيرة. في عام 2020، تم تدريب نموذج GPT-3 على كتابة آلاف الرسائل الإلكترونية إلى المشرعين الأمريكيين، مما أثر على استجاباتهم.
تأثير الذكاء الاصطناعي على العمليات الديمقراطية
لا يزال من الممكن اكتشاف العديد من عمليات الخداع المدعومة بالذكاء الاصطناعي، سواء من خلال إطار معيب في الفيديو أو كلمة غير واضحة في الخطاب. ومع ذلك، مع تقدم التكنولوجيا، سيصبح من الصعب، بل ومن المستحيل، التمييز بين الحقيقة والخيال.
قد يتمكن المدققون من إرفاق تصحيحات بالمنشورات المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكن لمواقع مثل Snopes الاستمرار في فضح نظريات المؤامرة، لكن لا توجد طريقة لضمان وصول هذه التصحيحات إلى كل من شاهد المنشورات الأصلية، كما أنه من المستحيل تقريبًا العثور على المصدر الأصلي للمواد المزيفة بسبب تعدد قنوات التوزيع.
سرعة التطور
“الرؤية تصديق”، “سأصدق عندما أرى”، “أرني ولا تخبرني”. كل هذه العبارات تعتمد على فهمنا التطوري للعالم، حيث نختار الوثوق بأعيننا وآذاننا.
لقد تطورت حواسنا على مدى مئات الملايين من السنين، بينما تم إطلاق ChatGPT للعامة في نوفمبر 2022. لا يمكن لأدمغتنا أن تتكيف بسرعة الذكاء الاصطناعي، لذا إذا لم يعد الناس يثقون بما يرونه أمامهم، فقد حان الوقت لتثقيف أعينهم وآذانهم وعقولهم.
وأخيرًا، يجب دعم الأفراد لمعرفة متى يتوقفون، يفكرون، ويتحدون ما يرونه على الإنترنت.
إحدى الطرق هي محاكاة هجوم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يمنحهم تجربة مباشرة حول كيفية حدوثه وما يجب الانتباه إليه. البشر هم من يشكلون المجتمع، وهم فقط بحاجة إلى المساعدة للدفاع عن أنفسهم ومنظماتهم ومجتمعاتهم ضد الخداع المدعوم بالذكاء الاصطناعي.