في عالم الأمن السيبراني المتسارع، تعتبر الهندسة الاجتماعية واحدة من أكثر الأساليب فعالية لاستغلال العنصر البشري لاستهداف الأنظمة الإلكترونية، حيث يعتمد هذه الأسلوب على فهم طبيعة البشر واستغلال ضعفهم بدلاً من استهداف الأنظمة التكنولوجية مباشرة.
ما هي الهندسة الاجتماعية؟
الهندسة الاجتماعية هي مجموعة من الحيل والتقنيات التي يستخدمها المهاجمون لاستغلال ضعف الثقة البشرية أو غفلة الأفراد لتحقيق أهدافهم، سواء كان ذلك من خلال جمع معلومات حساسة أو الوصول إلى أنظمة محمية.
وتعتمد هذه الطريقة على دراسة سلوكيات الأفراد وتحديد النقاط الضعيفة التي يمكن استغلالها، مثل استغلال الإغراءات النفسية، التلاعب العاطفي، أو الضغوط الاجتماعية.
أنواع الهجمات الهندسية الاجتماعية
التصيد الاحتيالي (Phishing) : يعتبر أكثر أنواع هجمات الهندسة الاجتماعية شيوعًا، حيث يقوم المهاجمون بإرسال رسائل إلكترونية تبدو وكأنها من مصادر موثوقة، بهدف خداع الضحية للكشف عن معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو تفاصيل الحسابات البنكية.
الهجوم بالتصيد الصوتي (Vishing) : يعتمد هذا الهجوم على استخدام مكالمات هاتفية أو رسائل صوتية لتوجيه الضحية إلى تسليم معلومات سرية، وغالبًا ما يتم ذلك عن طريق التظاهر بأن الشخص المتصل هو موظف رسمي من شركة موثوقة.
- التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية (Smishing) : يعتمد هذا النوع على إرسال رسائل نصية (SMS) تحتوي على روابط خبيثة تهدف إلى خداع الضحية لتنزيل برامج ضارة أو إدخال معلومات شخصية في مواقع مزيفة.
التحليل الاجتماعي (Social Engineering via OSINT) : يعتمد على جمع معلومات عامة متاحة عبر الإنترنت (مثل وسائل التواصل الاجتماعي) من أجل تصميم هجوم موجه بعناية.
كيفية التصدي للهندسة الاجتماعية
التدريب التوعوي: يعتبر تدريب الموظفين والأفراد على كيفية التعرف على هجمات الهندسة الاجتماعية من الخطوات الأساسية للحماية، يشمل ذلك تدريبهم على أهمية التحقق من مصادر الرسائل وحذر الروابط المرفقة.
تفعيل التحقق الثنائي: يمكن للجهات والأفراد تعزيز مستوى الأمان باستخدام آلية التحقق الثنائي لتقليل فرص الهجوم.
