أعلنت شركة ميتا (المالكة لفيسبوك وإنستغرام وواتساب) يوم الإثنين عن بدء عرض الإعلانات على تطبيق واتساب، وذلك بعد مرور أكثر من ست سنوات على أول إعلان رسمي عن هذه الخطوة في نوفمبر 2018.
وأوضحت الشركة أن الإعلانات سيتم عرضها ضمن تبويب “التحديثات” (Updates)، وتحديدًا عبر ميزة “الحالة” المشابهة للقصص (Stories)، والتي تتيح للمستخدمين نشر صور وفيديوهات ورسائل نصية وصوتية تزول بعد 24 ساعة.
الخصوصية أولاً؟
ورغم المخاوف من تقويض خصوصية المستخدمين، شددت ميتا على أن هذه الإعلانات “تم بناؤها مع مراعاة الخصوصية”، مؤكدة أن الرسائل والمكالمات والمجموعات تظل مشفرة بالكامل بنظام التشفير الطرفي (End-to-End Encryption).
وقالت الشركة في بيانها:
“لعرض الإعلانات في الحالة أو القنوات التي قد تهمك، سنستخدم معلومات محدودة مثل: البلد أو المدينة، اللغة، القنوات التي تتابعها، وطريقة تفاعلك مع الإعلانات.”
معلومات يتم جمعها للإعلانات
وفقًا لما أعلنته ميتا، تشمل البيانات المستخدمة لتوجيه الإعلانات ما يلي:
-
رمز الدولة والعمر (عند توفره)
-
إعدادات الجهاز مثل اللغة
-
الموقع الجغرافي العام (المدينة أو الدولة)
-
الأنشطة داخل الحالة والقنوات (مثل القنوات التي تتابعها والمحتوى الذي تتفاعل معه)
-
الأنشطة عبر تطبيقات ميتا الأخرى (مثل فيسبوك وإنستغرام)
وبحسب الشركة، فإن ربط واتساب بـ “مركز الحسابات” (Accounts Center) التابع لميتا هو خيار اختياري ومُعطل افتراضيًا، لكنه يسمح باستخدام تفضيلات الإعلانات من تطبيقات أخرى مثل إنستغرام وفيسبوك لتخصيص المحتوى الإعلاني على واتساب.
ميتا تؤكد: لا نبيع الأرقام
في محاولة لطمأنة المستخدمين، أكدت ميتا أنها لن تبيع أو تشارك أرقام هواتف المستخدمين مع المعلنين، ولن تستخدم محتوى الرسائل أو المكالمات أو المجموعات في استهداف الإعلانات.
وقالت واتساب:
“بشكل افتراضي، يقوم التطبيق بإزالة أو تعديل البيانات الشخصية مثل أرقام الهواتف قبل مشاركتها مع ميتا، بحيث لا يمكن تحديد هوية المستخدمين، ويتم اقتراح الإعلانات فقط بناءً على خصائص عامة.”
ولطالما رُوّج لواتساب كأكثر تطبيقات المراسلة خصوصية وأمانًا، مقارنة بتطبيقات أخرى. لكن دخول ميتا عالم الإعلانات داخل واتساب يثير تساؤلات جدية حول مستقبل الخصوصية على المنصة، في ظل التوجه نحو تحقيق عوائد مالية من التطبيق المجاني.
قلق إضافي من الذكاء الاصطناعي
بالتزامن مع هذه الخطوة، أضافت ميتا تنبيهًا جديدًا داخل تطبيق Meta AI يحذر المستخدمين قبل نشر المحادثات العامة في قسم Discover، وذلك بعد تقارير عن قيام بعض المستخدمين بمشاركة بيانات شخصية حساسة عن طريق الخطأ.
وقد وجه خبراء الخصوصية، وعلى رأسهم مؤسسة موزيلا (Mozilla Foundation)، انتقادات حادة للتطبيق، متهمين إياه بعدم الشفافية الكافية في تنبيه المستخدمين بأن المحادثات التي تتم مشاركتها تكون متاحة للعامة عالميًا.
وأصبح التنبيه الآن يقرأ بوضوح:
“المحفزات التي تنشرها مرئية للعامة. قد يتم اقتراحها من قبل ميتا على تطبيقات أخرى. تجنب مشاركة معلومات شخصية أو حساسة.”
