كيف ينجح كبار مسؤولي الأمن السيبراني في إنقاذ مراكز العمليات الأمنية من فوضى التنبيهات دون تفويت الحوادث الحقيقية؟

رغم استثمارات المؤسسات الضخمة في أدوات الحماية السيبرانية، لا تزال فرق مراكز العمليات الأمنية (SOC) غارقة في سيل من التنبيهات. تتراكم الإيجابيات الكاذبة، وتتسلل التهديدات الخفية، وتُدفن الحوادث الحرجة وسط الضجيج. كبار مسؤولي الأمن السيبراني (CISOs) أدركوا أن الحل لا يكمن في إضافة المزيد من الأدوات، بل في تمكين المحللين بالسرعة والرؤية الكافية لاكتشاف الهجمات الحقيقية قبل فوات الأوان.

التحليل التفاعلي للحوادث لحظة بلحظة


أول خطوات التصدي للهجمات تبدأ برؤية التهديد أثناء حدوثه. الفحوصات الثابتة والتقارير المتأخرة لم تعد كافية في مواجهة برمجيات خبيثة حديثة ومتخفية. أدوات التحليل التفاعلي مثل منصة ANY.RUN تتيح للمحللين تشغيل الملفات والروابط المشبوهة وحتى رموز QR داخل بيئة آمنة ومعزولة، والتفاعل معها مباشرة.

لماذا يزوّد مسؤولو الأمن فرقهم بالتحليل التفاعلي:
  • إمكانية النقر على الروابط وفتح الملفات لمحاكاة تفاعل المستخدم وكشف الحمولات الخفية

  • عرض فوري لتسلسل التنفيذ، الملفات المنزّلة، الاتصالات الشبكية، والتكتيكات المرتبطة

  • استخراج سريع لمؤشرات الاختراق (IOCs) لاتخاذ إجراءات عاجلة

في إحدى الحالات الواقعية، تم تحليل هجوم تصيّد ضار يحتوي على رمز QR داخل المنصة في أقل من دقيقة، مع تتبّع كامل لتسلسل الهجوم، وتحديد المؤشرات، وربط السلوكيات بإطارات عمل MITRE، دون مغادرة بيئة التحليل.

أتمتة الفرز لتسريع الاستجابة وتقليل العبء


تتبنّى مراكز العمليات الأمنية الحديثة الأتمتة لسبب بسيط: تقضي على المهام المتكررة والبطيئة التي تعيق الفرق. من خلال أتمتة عملية الفرز والتحقيق الأولي، تحقق المؤسسات:

  • استجابة أسرع للحوادث

  • تقليل الخطأ البشري

  • تمكين المحللين المبتدئين دون الاعتماد الدائم على الخبراء

  • تحرير وقت المختصين لمهام متقدمة كالصيد السيبراني وتحسين قواعد الكشف

  • زيادة كفاءة مركز العمليات وتقليل متوسط زمن الاستجابة (MTTR)

في مثال عملي، ساعدت الأتمتة في فضح رابط ضار مخفي خلف رمز QR ومحمّي باختبار CAPTCHA، وهي عملية كانت ستتطلب وقتًا وجهدًا يدويًا كبيرًا. قامت المنصة التفاعلية بفتح الرابط وتجاوز CAPTCHA وكشف النشاط الخبيث تلقائيًا خلال ثوانٍ.

دمج التعاون والربط مع بنية الأمن السيبراني


أقوى أدوات الكشف لا تثمر في بيئة عمل مجزأة وبطيئة. الأداء الحقيقي ينبع من التعاون، حين يعمل المحللون ضمن مساحة مشتركة، يشاركون النتائج لحظيًا، ويتفادون تكرار الجهد. لهذا يركّز كبار مسؤولي الأمن على أدوات تدعم العمل الجماعي كجزء من سير التحقيق.

توفر منصات مثل ANY.RUN بيئة تعاون موحدة، حيث تُوزع المهام بوضوح، وتُعرض التحديثات للجميع، سواء كانوا في نفس الموقع أو موزعين عبر مناطق زمنية مختلفة. كما تندمج بسلاسة مع أنظمة SOAR وSIEM وXDR، مما يتيح تنفيذ التحليلات التفاعلية وتغذية التنبيهات وتفعيل الاستجابة الآلية دون مغادرة الأدوات المعتادة.

النتائج المتحققة:

  • تحقيقات أسرع وقرارات أكثر فاعلية

  • سير عمل أكثر انسيابية وتقليل التأخير في تسليم المهام

  • مركز عمليات أكثر فاعلية دون أعباء إضافية

حماية الخصوصية والامتثال التنظيمي


يعلم مسؤولو الأمن أن السرعة والرؤية لا تكفيان وحدهما؛ إذ لا بد أن تتم التحقيقات في بيئة آمنة تحترم الخصوصية. التعامل مع ملفات مشبوهة أو بيانات حساسة يتطلب إجراءات دقيقة.

توفر الأدوات الحديثة بيئات تحليل معزولة وخاصة، مدعومة بالتحكم في الوصول حسب الدور وتكامل تسجيل الدخول الأحادي (SSO)، لضمان:

  • عدم تسرب البيانات الحساسة خارج المؤسسة

  • اقتصار الوصول على أعضاء الفريق المخولين فقط

  • الامتثال الكامل دون التأثير على سرعة الاستجابة

في منصة ANY.RUN، يمكن للمحللين تشغيل الملفات في جلسات خاصة بالكامل، حيث لا تُعرض النتائج إلا للفريق المحدد. حتى في سيناريوهات التعاون، يمكن للمشرفين تحديد من يرى ماذا، مع تأمين الدخول بسلاسة ووفق سياسات المؤسسة.

نتائج ملموسة بعد تطبيق هذه الاستراتيجيات


بعد اعتماد استراتيجيات التحليل التفاعلي، أتمتة الفرز، تعزيز التعاون، وضمان الخصوصية، أفادت مراكز العمليات الأمنية بتحسّن واضح في الأداء بعد استخدام منصة ANY.RUN:

  • تحسّن أداء المركز بنسبة تصل إلى 3 أضعاف

  • 90% من المؤسسات أبلغت عن ارتفاع معدلات الكشف، خاصة ضد التهديدات المتخفية

  • تقليص وقت التحقيق في البرمجيات الخبيثة بنسبة 50%

  • تعزيز التعاون وتبادل التقارير وتقليل زمن تسليم المهام

  • رؤية أعمق للتهديدات، بما يشمل البرمجيات متعددة المراحل وعديمة الملفات

محمد طاهر
محمد طاهر
المقالات: 578

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.