كشفت شركة الأبحاث الأمنية Lumia Security عن وجود مشكلات خطيرة في خصوصية مستخدمي مساعد آبل الصوتي “سيري”، أطلق عليها الباحثون اسم AppleStorm.
وبحسب التقرير، فإن سيري يقوم بنقل بيانات وصفية (Metadata) تتعلق بالتطبيقات المثبتة والمفتوحة على جهاز المستخدم، إضافة إلى بيانات عن تشغيل الملفات الصوتية مثل أسماء التسجيلات، وذلك دون علم المستخدم أو منحه القدرة على التحكم في هذه الإعدادات.
الرسائل الصوتية تحت المراقبة
الأمر لا يتوقف عند هذا الحد، إذ تبين أن الرسائل التي يُمليها المستخدم عبر سيري في تطبيقات مثل iMessage وواتساب تُرسل مباشرة إلى خوادم آبل، متضمنة رقم هاتف المستقبِل ومعرّفات أخرى قد تُستخدم لتتبع المستخدمين أو رسم صورة دقيقة عن نشاطهم الرقمي. ويثير هذا الاكتشاف تساؤلات حادة حول حدود الخصوصية التي تلتزم بها آبل، الشركة التي لطالما قدّمت نفسها بوصفها حامية لحقوق المستخدمين في مجال حماية البيانات.
الخلفية التقنية
وفقاً لآبل، فإن مصدر المشكلة يعود إلى SiriKit، النظام الذي أطلقته الشركة لتمكين التطبيقات الخارجية من التكامل مع سيري. هذا النظام يمنح التطبيقات صلاحيات للتفاعل مع المساعد الذكي، لكنه في الوقت نفسه قد يفتح ثغرات غير مقصودة تسمح بتسريب البيانات الحساسة. ويخشى خبراء الأمن السيبراني أن يؤدي هذا الخلل إلى توظيف البيانات المسربة في التتبع التجاري أو حتى الهجمات السيبرانية المستهدفة.
انتقادات لسياسة الخصوصية
الجدل المتصاعد حول “AppleStorm” يأتي في وقت تخضع فيه آبل بالفعل لتدقيق متزايد من قبل هيئات تنظيمية في أوروبا والولايات المتحدة بشأن ممارساتها في إدارة البيانات الشخصية. فرغم أن الشركة تؤكد أن بيانات سيري تُعالج بطريقة مشفّرة لحماية المستخدم، إلا أن الكشف عن هذه التسريبات يعيد النقاش حول مدى التزام آبل بالشفافية، ويضعها في مواجهة انتقادات حادة من الخبراء والحقوقيين على حد سواء.
