الأمن المائي لم يعد مقتصراً على تحسين جودة الموارد وتوزيعها؛ بل أصبح واجهةً إستراتيجية تتقاطع فيها البنية التحتية الفيزيائية مع نظم التحكم الرقمية. مع اتساع رقمنة محطات التحلية، وشبكات التوزيع، ومحطات الضخ، أصبح استهداف أنظمة التحكم التشغيلية (OT) ونُظُم المعلومات (IT) تهديدًا ذا عواقب مباشرة على توفر المياه وسلامتها. في هذا التقرير نعرض كيف يتحوّل الأمن السيبراني إلى خط دفاعٍ أساسي للحفاظ على سلامة الموارد المائية واستمرارية الخدمات، مع تفاصيل تقنية وتوصيات عملية قابلة للتنفيذ.
تحديات التهديدات الرقمية على البنية المائية
شبكات المياه تعتمد على مجموعة من مكونات التشغيل الصناعية: متحكمات منطقية قابلة للبرمجة (PLCs)، أنظمة SCADA، حسّاسات قياس الجودة، وقنوات اتصال عن بُعد. هذه المكونات كثيرًا ما تُدمَج مع أنظمة معلومات إدارية وتُوصل بالإنترنت لأغراض المراقبة والصيانة عن بُعد. الناتج: سطح تهديد مركّب يشمل هجمات الفدية (ransomware) التي تعطل أنظمة الحجز والفوترة، هجمات العبث بالقياسات التي تؤدي إلى ضخ مياه ملوثة، وهجمات تعطيل الخدمة بواسطة استنزاف التحكم. كما تُضاعف سلسلة التوريد الرقمية ومكوّنات الطرف الثالث (مثل وحدات برمجية ومكتبات مفتوحة المصدر) مخاطِر التعرض لهجمات مُنسّقة.
عناصر حماية عملية ومفاهيم تقنية أساسية
التحصين يبدأ بحصر الأصول (asset inventory) وفهم نقاط الضعف في كل مكون OT/IT. من الناحية المعمارية، تُعدّ فصل الشبكات (network segmentation) بين بيئات التحكم وبيئات الأعمال أمراً جوهرياً، مع تطبيق جدران حماية خاصة بالتحكم الصناعي وإجراءات الوصول الأقل صلاحية (least privilege). اعتماد مبادئ صفر ثقة (Zero Trust) يحدّ من انتشار الهجوم عند اختراق نقطة واحدة. تقنيات الكشف السلوكي (behavioural monitoring) تعمل على رصد تغيّرات غير اعتيادية في قياسات الحساسات أو أوامر PLC، بينما تُمكّن مراقبة سلامة البيانات (integrity checking) من كشف العبث في العينات السحابية أو قواعد البيانات. تحديثات البرنامج الثابت (firmware) وإدارة البقع الأمنية (patch management) يجب أن تُدار بتأنٍ عبر بيئات اختبار لتجنّب تعطيل العمليات الحرجة.
خلفيات مؤسسية وتدابير مرنة للاستجابة
أمن المياه يتطلب تعاونًا بين القطاع العام والخاص؛ مشغلو المياه، مورّدو معدات التحكم، والجهات التنظيمية بحاجة إلى إطار عمل متفق عليه يتضمن تبادل تحذيرات التهديد (threat intelligence)، اختبارات اختراق مُحاكاة (red teaming)، وخطط استجابة للحوادث مصمّمة لاستعادة العمليات بسرعة دون إحداث أضرار بيئية. النسخ الاحتياطية المعزولة، إجراءات استبدال يدوية للضوابط الحرجة، وخطط استمرارية تشغيلية (BCP) متخصّصة لقطاع المياه تُعدّ ضوابط تعويضة مهمة حين يتعذّر إصلاح الأنظمة الرقمية بسرعة.
توصيات عملية فورية ومشروعات إستراتيجية
-
إجراء جرد دوري للأصول الرقمية والفيزيائية وتوثيق واجهات الاتصالات الخارجية.
-
فرض فصل شبكي واضح، وتفعيل قوائم تحكم وصول دقيقة لأنظمة SCADA و PLC.
-
تبنّي حلول كشف تعتمد على السلوك لا على التواقيع فقط، مع مراقبة سلامة بيانات الحساسات.
-
تقنين استخدام الوصول عن بُعد عبر قنوات مُشفّرة وموثوقة فقط، وتفعيل المصادقة متعددة العوامل للمشغلين.
-
تضمين اختبارات أمنية دورية للمزوّدين وتدقيق سلسلة التوريد للبرمجيات والأجهزة.
-
تدريب فرق التشغيل على سيناريوهات استجابة للحوادث وإجراء تمارين مشتركة بين فرق تكنولوجيا المعلومات والتشغيل الصناعي.
-
وضع سياسات تنظيمية وطنية تُلزِم مشغلي المياه بمعايير الحدّ الأدنى من الأمن السيبراني وإجراءات الإبلاغ الفوري عن الحوادث.