تُعد اختبارات الاختراق من أكثر الأدوات فاعلية في اكتشاف الثغرات الأمنية الواقعية قبل أن يستغلها المهاجمون. غير أن أسلوب تسليم نتائج هذه الاختبارات لم يواكب التطورات المتسارعة في مشهد التهديدات السيبرانية. فما زالت معظم المؤسسات تعتمد على أساليب تقليدية مثل تقارير PDF الثابتة أو جداول البيانات أو المستندات المرسلة عبر البريد الإلكتروني، وهو ما يخلق فجوات زمنية، ويؤدي إلى ضعف الكفاءة، ويحد من قيمة الاختبارات.
فرق الأمن السيبراني اليوم بحاجة إلى رؤى أسرع، وآليات انتقال أوضح بين المراحل، ومسارات أكثر مباشرة نحو المعالجة. وهنا يبرز دور الأتمتة التي توفرها منصات متخصصة مثل PlexTrac، حيث تتيح تسليم نتائج اختبارات الاختراق بشكل فوري عبر سير عمل قائم على قواعد محددة دون انتظار التقرير النهائي.
معضلة التقارير الثابتة في بيئة ديناميكية
كان تسليم تقارير الاختراق في صورة مستندات ثابتة ممارسة مقبولة قبل عقد من الزمن، لكنها اليوم أصبحت عبئًا يعطل العمليات. فغالبًا ما تُدفن النتائج داخل تقارير طويلة لا تتناسب مع أسلوب عمل الفرق الأمنية اليومية. بعد استلام التقرير، يضطر المعنيون إلى استخراج النتائج يدويًا، وإنشاء تذاكر عبر منصات مثل Jira أو ServiceNow، ثم متابعة المعالجة في مسارات غير مترابطة. وبذلك قد تمر أيام أو أسابيع قبل البدء في التصحيح الفعلي للثغرات المكتشفة.
لماذا تكتسب الأتمتة أهمية الآن؟
مع تبني المؤسسات لنهج إدارة التعرض المستمر للتهديدات (CTEM) وزيادة وتيرة الاختبارات الهجومية، يتضاعف حجم النتائج بسرعة. ومن دون الأتمتة، تكافح الفرق للحاق بهذا التدفق الكبير من البيانات. أما الأتمتة فتتيح:
-
سرعة التنفيذ العملي من لحظة اكتشاف الثغرة
-
تسريع الاستجابة وإجراءات إعادة الاختبار والتحقق
-
توحيد سير العمليات وضمان الاتساق
-
تقليل العمل اليدوي وتحرير الفرق لمهام استراتيجية
-
تعزيز التركيز على الأولويات الحقيقية
بالنسبة لمزودي الخدمات، تمنح الأتمتة ميزة تنافسية من خلال الاندماج المباشر مع بيئات العملاء، ما يجعلهم شريكًا لا غنى عنه. أما المؤسسات، فتجد في الأتمتة مسارًا سريعًا نحو النضج التشغيلي وخفضًا ملموسًا في متوسط زمن المعالجة (MTTR).
المكونات الخمسة الرئيسية لتسليم اختبارات الاختراق المؤتمت
-
مركزية البيانات: توحيد جميع النتائج سواء من أدوات الفحص الآلي مثل Tenable وQualys وWiz وSnyk أو من الاختبارات اليدوية داخل مصدر موحد.
-
التسليم الفوري: إرسال النتائج تلقائيًا إلى الأشخاص والأنظمة المناسبة بمجرد اكتشافها دون انتظار التقرير النهائي.
-
التوجيه والتذاكر المؤتمتة: تعيين النتائج وفق قواعد محددة كدرجة الخطورة أو ملكية الأصل، مع إنشاء تذاكر عبر Jira أو ServiceNow وإخطار الفرق عبر البريد أو Slack.
-
توحيد سير المعالجة: ضمان أن كل نتيجة تتبع دورة حياة واحدة متسقة من الفرز حتى الإغلاق بغض النظر عن مصدرها.
-
إعادة الاختبار والتحقق التلقائي: عند حل الثغرة، تُفعّل الأتمتة آلية إعادة الاختبار لضمان إغلاق الثغرات بشكل كامل وعدم ترك ثغرات مفتوحة.
تدعم منصة PlexTrac هذه القدرات عبر محرك أتمتة متكامل يوحد مراحل التسليم والمعالجة والإغلاق داخل منصة واحدة.
تجنّب المزالق الشائعة
الأتمتة ليست مجرد تسريع للخطوات، بل هي بناء أنظمة معيارية وقابلة للتوسع. لكن إذا لم تُطبق بشكل مدروس فقد تولّد تحديات جديدة مثل:
-
التعقيد المفرط في البدايات: محاولة أتمتة كل شيء منذ البداية قد تعيق التقدم. الأفضل البدء بخطوات صغيرة قابلة للتكرار.
-
اعتبار الأتمتة إعدادًا لمرة واحدة: يجب أن تتطور سير الأعمال باستمرار مع تغير الأدوات والفرق والأولويات.
-
غياب وضوح سير العمل: البدء بالأتمتة دون رسم خريطة واضحة للعمليات الحالية قد يؤدي إلى فوضى بدلاً من تحسين الكفاءة.
خطوات البدء في أتمتة تسليم اختبارات الاختراق
-
رسم خريطة لسير العمل الحالي من اكتشاف النتائج حتى معالجتها.
-
تحديد نقاط الاحتكاك مثل التكرار أو تأخر الانتقال بين المراحل.
-
البدء بأتمتة خطوة أو خطوتين مؤثرتين مثل إنشاء التذاكر أو التنبيهات.
-
اختيار منصة متكاملة مع الأدوات الحالية وتدعم دورة حياة إدارة الثغرات.
-
قياس الأثر عبر مؤشرات مثل MTTR وفترات التأخير ومعدلات إعادة الاختبار الناجحة.
مستقبل تسليم اختبارات الاختراق
يتحول الأمن السيبراني من الاختبارات التفاعلية إلى إدارة استباقية للتعرضات. وأتمتة تسليم اختبارات الاختراق تمثل ركيزة أساسية في هذا التحول، إذ تمنح الفرق القدرة على التحرك بسرعة، وتحسين التعاون، وخفض المخاطر بشكل أكثر فعالية. بالنسبة لمزودي الخدمات، هي وسيلة للتفرد وتوسيع العمليات. أما للمؤسسات، فهي أداة للنضج الأمني والبقاء في موقع متقدم أمام التهديدات الناشئة.