أصبحت سرقة الرموز (Tokens) اليوم من أبرز الأسباب وراء اختراقات بيئات البرمجيات كخدمة (SaaS). فبينما تعتمد المؤسسات الحديثة على عشرات التطبيقات السحابية لتشغيل أعمالها، تكمن نقطة الضعف في قطع بيانات صغيرة مثل رموز الوصول OAuth، ومفاتيح واجهات البرمجة (API Keys)، ورموز الجلسات.
هذه الرموز تعمل كمفاتيح رقمية تسمح بالوصول إلى الأنظمة دون الحاجة إلى كلمة مرور، ما يجعلها هدفًا ذهبيًا للقراصنة الذين يمكنهم من خلالها تجاوز إجراءات المصادقة متعددة العوامل (MFA) والاستيلاء على الحسابات الحساسة بسهولة.
حوادث بارزة تكشف خطورة الرموز المسروقة
شهدت الأعوام الأخيرة عدة حوادث واقعية أظهرت كيف يمكن لرمز واحد مسروق أن يشكّل تهديدًا واسع النطاق:
-
Slack (يناير 2023): استخدم المهاجمون رموز دخول لموظفين للوصول إلى مستودعات GitHub الخاصة بالشركة.
-
CircleCI (يناير 2023): سمح برنامج خبيث على حاسوب مهندس بسرقة رموز جلسات استخدمها القراصنة لسرقة أسرار العملاء من المنصة، رغم تفعيل المصادقة الثنائية.
-
Cloudflare/Okta (نوفمبر 2023): أدى رمز API واحد غير محدث إلى اختراق بيئة Atlassian الداخلية رغم إجراءات الاستجابة الشاملة للحادثة.
-
Salesloft/Drift (أغسطس 2025): مكّن خرق في سلسلة التوريد من سرقة رموز OAuth لتكاملات مثل Salesforce وGoogle Workspace، مما أتاح للمهاجمين الوصول إلى بيانات مئات المؤسسات.
توسع SaaS يغذي فجوات الرؤية الأمنية
تحدث هذه الاختراقات لأن المشهد التقني المعقد لـ SaaS خلق ما يُعرف بـ**«التضخم السحابي» (SaaS Sprawl)** — أي الانتشار غير المنضبط للتطبيقات والتكاملات بين الأنظمة.
فاليوم يستخدم كل قسم في المؤسسة أدوات SaaS متعددة، بينما تدير الشركات في المتوسط أكثر من 490 تطبيقًا سحابيًا، كثير منها دون موافقة رسمية من فرق تكنولوجيا المعلومات.
هذا الكم الهائل من الرموز والعلاقات بين التطبيقات يولد هويات غير بشرية (Non-human identities) يصعب تتبعها، مما يخلق سطح هجوم غير مُدار. وتشمل أسباب هذه الفجوة:
-
انعدام الرؤية: المؤسسات لا تعرف جميع التطبيقات المتصلة ولا مَن منحها الأذونات.
-
غياب الرقابة: المستخدمون يربطون تطبيقات خارجية دون مراجعة أمنية.
-
ضعف المراقبة: نادرًا ما يتم تقييد الرموز بزمن صلاحية قصير أو مراقبة نشاطها في الوقت الفعلي.
أدوات الحماية التقليدية لا تواكب خطر الرموز
أدوات الأمان التقليدية مثل تسجيل الدخول الموحد (SSO) والمصادقة متعددة العوامل (MFA) تحمي تسجيلات الدخول البشرية، لكنها لا ترصد استخدام الرموز بين التطبيقات.
فـ OAuth tokens تُنشئ ثقة دائمة بين التطبيقات دون إعادة التحقق من الهوية، ما يجعلها نقطة ضعف خطيرة. ولهذا برزت منصات أمن SaaS الديناميكية التي تُعنى باكتشاف جميع التكاملات والرموز والصلاحيات لتوفير رؤية كاملة والتحكم في العلاقات البينية.
لكن حتى مع الأدوات الجديدة، تبقى القاعدة الذهبية: لا يمكنك حماية ما لا تراه. تبدأ الحماية بمعرفة مكان الرموز وكيف تُستخدم، ثم بمراقبتها وضبطها حتى لا تتحول إلى أبواب خلفية.
قائمة النظافة الأمنية للرموز
فيما يلي أبرز الممارسات التي يُنصح بها لتقليل خطر اختراق الرموز:
-
حصر التطبيقات والرموز: تتبّع جميع تطبيقات الطرف الثالث ورموز OAuth وAPI.
-
فرض موافقات مسبقة: راجع أذونات التطبيقات الجديدة قبل منحها صلاحية الوصول.
-
مبدأ أقل الامتيازات: قصر صلاحيات الرموز على الحد الأدنى المطلوب.
-
التدوير الدوري للرموز: اجعلها مؤقتة وقم بإلغائها وإعادة إصدارها دوريًا.
-
حذف الرموز غير المستخدمة: راقب الرموز الخاملة وأزلها قبل أن تُستغل.
-
مراقبة النشاط: فعّل التنبيهات عند رصد استخدام غير معتاد أو من مواقع مجهولة.
-
الإلغاء أثناء مغادرة الموظفين: تأكد من إبطال جميع الرموز عند انتهاء العلاقة الوظيفية أو إيقاف تطبيق.
